Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Voortgang Workshops (Voortgang Workshops Besloten Vennootschap) uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt. We zijn ervan overtuigd dat uw privacy belangrijk is en we gaan verantwoord om met uw gegevens.

Wie wij zijn

We zijn een workshopbedrijf gespecialiseerd in het helpen van deelnemers met procrastinatie-bestrijdingsstrategieën. We bieden trainingen en begeleiding in Rotterdam en online aan. Als gegevensbeheerder zijn we verantwoordelijk voor het rechtmatig en transparant verwerken van uw informatie.

Welke informatie verzamelen we

We verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten aan te bieden:

Persoonsgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres wanneer u zich aanmeldt voor workshops
Workshop-informatie: deelname, voortgang en feedback over uw ervaringen
Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website bezoekt, inclusief paginagebruik en klikpatronen
Communicatiegegevens: inhoud van berichten wanneer u contact met ons opneemt
Cookie- en tracking-informatie: gegevens verzameld via cookies om uw ervaring te verbeteren

Rechtmatige grondslag voor verwerking

We verwerken uw gegevens op basis van verschillende rechtmatige grondslagen:

Toestemming: wanneer u expliciet akkoord gaat met gegevensverzameling, bijvoorbeeld via aanmeldingsformulieren
Contractuele verplichtingen: wanneer we informatie nodig hebben om workshop- en trainingsservices te leveren
Gerechtvaardigd belang: voor marketingcommunicatie, websiteoptimalisatie en fraudepreventie
Wettelijke verplichting: wanneer Nederlandse of Europese wetten verwerking vereisen

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken uw informatie voor verschillende doeleinden:

Workshop- en trainingsservices leveren en verbeteren
U op de hoogte houden van updates, nieuw content en relevante aanbiedingen
Uw vragen beantwoorden en klantondersteuning bieden
Website-prestaties analyseren en gebruikerservaring optimaliseren
Naleving van wettelijke verplichtingen en contracten
Fraudedetectie en cybersecurity verbeteren

Gegevensretentie

We bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Contactformulier-berichten: tot 24 maanden na de laatste interactie
Workshop-deelname-gegevens: tot 36 maanden na de workshop voor certificering en vervolgcommunicatie
Analytics- en cookie-gegevens: tot 14 maanden
Server-logs: tot 12 maanden
E-mailcommunicatie: tot 24 maanden na afmelden van mailinglijsten

Na deze perioden verwijderen of anonimiseren we uw gegevens, tenzij wettelijke verplichtingen langere opslag vereisen.

Uw rechten

U hebt rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

Recht op toegang: u kunt om een kopie van uw gegevens vragen
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste informatie laten corrigeren
Recht op verwijdering: u kunt verzoeken dat uw gegevens worden verwijderd (“recht om vergeten te worden”)
Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken
Recht op portabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
Recht op bezwaar: u kunt tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten bezwaar maken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

Cookies en tracking

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. We gebruiken essentiële cookies voor basisfunctionaliteit, analytische cookies om siteprestaties te begrijpen, en functionele cookies om uw voorkeuren onthouden.

De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt uw instellingen wijzigen. Het uitschakelen van cookies kan echter sommige functies van onze website beperken. Voor meer informatie over cookies, raadpleeg ons Cookiebeleid.

Gegevensveiligheid

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging en verlies te beschermen. Dit omvat encryptie, beveiligde servers en beperkte toegang tot persoonlijke informatie. Ondanks onze inspanningen kan geen beveiligingssysteem volledige bescherming garanderen.

Derde partijen en gegevensoverdracht

We delen uw gegevens niet met onverwante derden zonder uw toestemming, behalve wanneer wettelijk vereist. We werken samen met beperkte serviceproviders (zoals hosting- en analyticabedrijven) die gegevens namens ons verwerken onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten. Deze partners kunnen in de EU of daarbuiten gevestigd zijn.

Contact met ons

Neem contact met ons op

Hebt u vragen over dit Privacybeleid of hoe we uw gegevens verwerken? U kunt ons bereiken op:

E-mail: [email protected]

Telefoon: +31 10 286 4729

Adres: Mathenesserlaan 287, Rotterdam, 3021 JH, Nederland

Bevoegd toezichthoudend orgaan

Als u van mening bent dat we uw gegevens niet correct verwerken, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), het onafhankelijke toezichtorgaan voor gegevensbescherming in Nederland. U kunt de AP bereiken via hun website of door rechtstreeks contact op te nemen.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om rekening te houden met wijzigingen in onze praktijken, technologie of wettelijke vereisten. We zullen u informeren over materiële wijzigingen door dit beleid bij te werken en de “Laatst bijgewerkt” datum aan te passen. We raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe we uw informatie beschermen.